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确切的说,这是一个思考很久的Idea, 不妨以做笔记的方式给他记录下来。
这个想法来源于几个方面:
1. 国外有个4个团员运营的网站叫know your company
Employee Engagement and Feedback Software
员工敬业度反馈软件
2. 我经常写方案,给客户,招投标,方案会涉及到公司的方方面面介绍:企业简介、团队、财务、业务、利润、销售、优点长处等等,写多就发现电脑上存许多的keynote, pages, numbers,无法归总。 这其中我发现一个问题, 针对不同的场景和不同的企业,发给他们的企业简介是不尽相同的,所以就比如‘企业简介’这个知识点,就应该有许多个版本
后来我就有个想法, 就是把企业的知识原子化(即拆分为最小的单元—— 具体说就是能够描述一件事情的最小不可分割信息),然后当我要做方案的时候,就想搭积木一样,在元素库里面快速搜索我想要表达的tag, 拖拽进来,堆积成方案书。
于是我用Rails写了一个MVP: 做方案
初衷是‘做方案’,但是上线以后,我把这个想法延伸到了“企业知识管理系统”, 我认为这不仅是做方案一件事,应该是如何合理的管理企业知识才是核心目的
3. 于是我沿着“企业知识管理”去做了许多调研,你可以搜索关键词“元知识”,“知识管理”,“企业知识管理系统”了解更多,其中有的我有回复。所以我想应该是一个如何围绕企业知识构建的系统
再回到1,他是做一个‘员工敬业度反馈’, 他其实是企业知识管理里面的一个应用,比如‘企业知识测评’。
这个想法要解决几个问题:
1. 企业的知识管理:文字、图片、文档、各种资料,如何分门别类、归档、标记、机器学习,类Dropbox的二次开发
2. 基于企业知识库,可以提供方便的二次利用的工具:比如写方案,写总结报告,写内部培训材料
3. 组织知识树、课程库,老员工的内容贡献在知识库上,离职不会带走,新员工入职有个地方可以尽情学习
4. 基于知识库,可以组织调查报告、专业技能测评、培训、贡献度、敬业度等员工测评,成为不断可以挖掘的大数据平台。
现在引入‘知识管理’的百科:
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%AE%A1%E7%90%86
知识管理(英语:knowledge management,缩写为KM)包括一系列企业内部定义、创建、传播、采用新的知识和经验的战略和实践。这些知识和经验包括认识,可以是个人知识,以及组织中商业流程或实践。
朋友的回答:
我待過2家創業公司,自己辦了3家公司,人數差不多都是10-30位。我自己覺得這個功能我用不太到,其中一家有用到這個功能,但是他們是用redmine,用票號來管理。 估計這個功能適合大型企業,並且有較高的技術水平的公司。
待研究问题:
企业知识管理是个老大难题,范围广,内容多,专业强,不好界定和小范围突破。比如记事本也算是个知识管理软件,电脑操作系统本身提供的功能,也属于知识管理系统。
针对企业知识的收集、整理、归档、标记
针对企业员工的培训、测评、报告、考核
其他待续
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